কুকি পলিসি এবং গাইডলাইন

কুকি কি? (What Are Cookies)

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের অ্যাক্টিভিটি মনে রাখতে সাহায্য করে, যাতে আপনাকে বারবার লগইন করতে না হয় এবং সাইটটি আপনার পছন্দ অনুযায়ী কাজ করে।

আমরা যে ধরণের কুকি ব্যবহার করি

১. প্রয়োজনীয় কুকি (Essential Cookies)

এই কুকিগুলো ওয়েবসাইটের মৌলিক কার্যাবলীর জন্য অপরিহার্য। যেমন: আপনার অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি, লগইন সেশন এবং পেমেন্ট গেটওয়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

২. পারফরম্যান্স কুকি (Performance Cookies)

আমরা দেখি ব্যবহারকারীরা সাইটের কোন অংশ সবচেয়ে বেশি ব্যবহার করছেন। এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের গতি এবং কার্যকারিতা বৃদ্ধিতে সহায়তা করে।

৩. ফাংশনাল কুকি (Functional Cookies)

আপনার পছন্দের ভাষা (যেমন: বাংলা) এবং ব্যক্তিগত সেটিংস মনে রাখার জন্য এই কুকি ব্যবহৃত হয়, যাতে প্রতিবার সাইটে এসে আপনাকে নতুন করে সেটিংস সেট করতে না হয়।

৪. বিজ্ঞাপন ও টার্গেটিং কুকি (Targeting/Advertising Cookies)

আপনার পছন্দ অনুযায়ী প্রাসঙ্গিক বোনাস অফার এবং ক্যাসিনো গেমের বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য এই কুকিগুলো ব্যবহৃত হয়।

আমরা কুকি কীভাবে ব্যবহার করি?

Parimatch Peru-তে কুকি ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলি হলো:

• ব্যবহারকারী শনাক্তকরণ

  আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা এবং দ্রুত লগইন প্রক্রিয়া নিশ্চিত করা।

• অভিজ্ঞতা উন্নত করা

  আপনার প্রিয় গেম এবং বেটিং মার্কেটের দ্রুত অ্যাক্সেস প্রদান করা।

• নিরাপত্তা ও fraud প্রতিরোধ

  অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করে আপনার ফান্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা।

থার্ড-পার্টি কুকি (Third-Party Cookies)

আমাদের প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহৃত হয়, যেমন Google Analytics এবং পেমেন্ট প্রসেসর। এই পরিষেবাগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য অর্জনে কুকি সেট করতে পারে। আমরা সর্বদা চেষ্টা করি বিশ্বস্ত এবং সুরক্ষিত পার্টনারদের সাথে কাজ করতে যারা ডেটা প্রাইভেসি মেনে চলে।

কুকি কীভাবে পরিচালনা বা নিষ্ক্রিয় করবেন?

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি ব্লক বা ডিলিট করতে পারেন। নিচে কিছু সাধারণ ব্রাউজারের নির্দেশিকা দেওয়া হলো:

• Google Chrome

  Settings > Privacy and Security > Cookies and other site data

• Mozilla Firefox

  Options > Privacy & Security > Cookies and Site Data

• Safari

  Preferences > Privacy > Block all cookies

মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকিগুলো বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কিছু ফিচার বা লগইন প্রক্রিয়ায় সমস্যা হতে পারে।

আপনার সম্মতি এবং পছন্দ

প্রথমবার ভিজিট করার সময় আমরা আপনাকে কুকি ব্যবহারের অনুমতি চাই। আপনি আপনার পছন্দমতো কুকি ক্যাটাগরি গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করতে পারেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার পছন্দ পরিবর্তন করার অধিকার রাখেন।

পলিসির আপডেট

প্রযুক্তিগত পরিবর্তন বা আইনি প্রয়োজনীয়তার কারণে আমরা এই কুকি পলিসি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারি। কোনো বড় ধরণের পরিবর্তন হলে আমরা সাইটের নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে জানাব।

যোগাযোগ

আমাদের কুকি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে সরাসরি আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।